Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche Daten wir bei Ihrem Besuch auf dieser Website und bei der Nutzung unserer Angebote verarbeiten.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
pkb ImmobilienSERVICE GmbH
Hauptstraße 43, 15926 Luckau
Telefon: 03544 556141
E-Mail: buero@hausverwaltung-luckau.de
Verantwortlich für den Datenschutz / Ansprechpartner: Peter K. Bielagk. Bei Fragen zum Datenschutz sowie zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister (Hoster) betrieben. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden sowie im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster wurde ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Beim Aufruf dieser Website erhebt der Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur technisch fehlerfreien Darstellung und zur Absicherung des Systems. Die Logs werden nach kurzer Zeit gelöscht, soweit sie nicht zur Aufklärung von Missbrauch oder Störungen benötigt werden.
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Marketing – setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG,
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Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertrag abzielt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung von Anfragen) bzw. Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Daten werden per E-Mail an unser Büro übermittelt und dort zur Bearbeitung verarbeitet; sie werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Für die Anmietung einer Wohnung bieten wir Formulare zur unverbindlichen Anfrage sowie – nach einer Besichtigung – zur Selbstauskunft an. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Kontaktdaten und für die Mietentscheidung relevante Angaben) zur Anbahnung und Durchführung eines Mietverhältnisses. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie im Formular erteilen. Die Angaben werden nur so lange gespeichert, wie es für die Entscheidung über das Mietverhältnis erforderlich ist; im Falle einer Absage werden sie anschließend gelöscht.
Über das Schadensmeldungs-Formular können Sie uns Mängel melden und dazu Beschreibungen sowie optional Bilder oder Dokumente übermitteln. Wir verarbeiten diese Daten zur Bearbeitung und Behebung des gemeldeten Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Hochgeladene Dateien werden geschützt außerhalb des öffentlich erreichbaren Bereichs gespeichert und nur berechtigten Personen zugänglich gemacht.
Wenn Sie einen Suchauftrag anlegen, speichern wir Ihre Such- und Kontaktdaten, um Sie bei passenden Angeboten zu informieren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO). Sie können den Suchauftrag jederzeit widerrufen; die Daten werden dann gelöscht.
Bestehende Mieterinnen und Mieter können uns über ein Formular Änderungen ihrer Daten (z. B. Bankverbindung, Kontakt) mitteilen. Diese Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Mietverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Wenn Sie sich über unsere Karriereseite bewerben, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsdaten (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Kontaktdaten) ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens gelöscht, sofern Sie keiner längeren Speicherung zugestimmt haben.
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Zur Anzeige von Standorten unserer Angebote nutzen wir eine interaktive Karte auf Basis von OpenStreetMap (Kartenmaterial: OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich). Die Kartensoftware (Leaflet) wird von unserem eigenen Server ausgeliefert.
Die Karte wird nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie aktiv auf „Karte anzeigen" klicken, werden Kartenkacheln von den Servern von OpenStreetMap abgerufen; dabei wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap übertragen. Rechtsgrundlage für diesen Abruf ist Ihre durch den Klick erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne diesen Klick werden keine Daten an OpenStreetMap übermittelt. Datenschutzhinweise: wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
Die Geokodierung von Adressen (Umrechnung in Koordinaten) erfolgt einmalig serverseitig und wird zwischengespeichert; dabei werden ausschließlich Objektadressen, keine Besucherdaten verarbeitet.
Zum Schutz unserer Formulare vor missbräuchlicher automatisierter Nutzung (Spam) setzen wir „reCAPTCHA v3" der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. reCAPTCHA analysiert im Hintergrund das Nutzerverhalten anhand verschiedener Merkmale, um Menschen von automatisierten Zugriffen zu unterscheiden. Dabei werden Daten (u. a. IP-Adresse) an Google übermittelt und dort verarbeitet; hierbei kann auch eine Übermittlung in die USA erfolgen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
Formularmeldungen und Benachrichtigungen versenden wir per E-Mail über den SMTP-Dienst unseres Hosters. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) können insbesondere unser Hosting- und E-Mail-Dienstleister sowie – bei erteilter Einwilligung – Google (Analytics) tätig werden. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtlich) es vorschreiben. Anschließend werden die Daten gelöscht oder gesperrt.
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Werden Ihre Daten zur Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg,
Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow
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